一速算隐私政策

最后更新:2026年5月12日 | 版本 1.0

重要提示

西安亿速电子科技有限公司(以下简称"一速算"、"本公司"或"我们")深知个人信息对您的重要性。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、分享和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。请仔细阅读并充分理解本隐私政策。您使用一速算服务,即表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。

第一条 引言

1.1 适用范围:本隐私政策适用于一速算平台(yissou.com及其子域名)提供的全部服务。本隐私政策不适用于您通过一速算平台访问的第三方服务(包括但不限于上游算力提供商、软件镜像提供商、数据集提供商等)。

1.2 法律依据:本隐私政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》及《个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)制定。

第二条 我们收集哪些个人信息

2.1 您主动提供的信息

信息类别具体内容收集目的
账号注册信息手机号码、密码(加密存储)完成账号注册、登录验证、安全保护
实名认证信息个人:姓名、身份证号码
企业:企业名称、统一社会信用代码、法定代表人信息
履行法律规定的实名认证义务
支付信息充值记录、消费记录、发票信息完成交易、开具发票、财务核算
联系信息电子邮箱(选填)、联系地址(选填)服务通知、发票寄送、客服联系

2.2 自动收集的信息

信息类别具体内容收集目的
设备与日志信息网际协议地址(IP地址)、浏览器类型、操作系统、访问时间、页面浏览记录保障服务安全、排查故障、统计分析
实例使用数据GPU实例创建/销毁时间、运行时长、配置规格计费结算、服务优化
浏览器缓存(Cookie)会话标识、偏好设置维持登录状态、改善用户体验

2.3 不收集的信息

我们不收集以下信息:

  • 您在GPU实例中存储、处理、生成的任何数据(模型、代码、数据集、计算结果等)
  • 您在使用GPU实例时的具体操作内容和计算任务
  • 您的SSH密钥内容
  • 银行卡号、支付密码等敏感支付信息(此类信息由第三方支付机构直接处理)

第三条 我们如何使用个人信息

我们将收集的个人信息用于以下目的:

  1. 提供、维护和改进服务:包括账号管理、GPU实例调度、计费结算、技术支持和故障排查。
  2. 履行法律义务:包括实名认证、反洗钱监控、配合执法部门依法调查、网络安全事件报告。
  3. 安全保障:包括身份验证、安全风险检测、防范欺诈和滥用行为。
  4. 通信与通知:包括发送服务通知(余额提醒、实例状态变更、协议更新等)、营销信息(仅在您明确同意后)、客服沟通。
  5. 数据分析:以匿名化或聚合方式对平台使用数据进行统计分析,用于优化定价策略、提升服务质量。

第四条 我们如何共享个人信息

4.1 共享原则:除非本隐私政策另有说明或取得您的单独同意,我们不会将您的个人信息出售或共享给第三方。

4.2 共享情形:在以下情形下,我们可能共享您的个人信息:

接收方共享信息目的
上游算力提供商实例配置需求(不含个人身份信息)GPU实例的创建和运行
第三方支付机构订单号和金额完成支付处理
实名认证服务商姓名和身份证号完成实名认证核验
云服务提供商注册信息(存储于其基础设施)平台系统托管和运行
法律执法部门依法要求的个人信息配合法律调查

4.3 共享保障:我们在与上述第三方共享个人信息前,将与第三方签署数据保护协议,要求其采取不低于本隐私政策标准的安全保护措施。

4.4 例外情形:在涉及合并、收购、资产出售等交易时,如涉及个人信息转移,我们将提前通知您并确保受让方继续履行本隐私政策项下的义务。

第五条 个人信息的存储与跨境传输

5.1 存储地点:您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器上。我们不会将您的个人信息传输至境外,除非法律另有规定或获得您的单独同意。

5.2 存储期限:我们仅在实现收集目的所必需的最短时间内保留您的个人信息:

  • 账号注册信息:在账号存续期间保留;账号注销后30天内删除或匿名化
  • 实名认证信息:根据《网络安全法》要求,在服务终止后至少保存6个月
  • 交易记录:根据《电子商务法》和税务法规要求,保存不少于5年
  • 日志信息:保存不少于6个月(网络安全法要求)

超过上述期限的个人信息,我们将进行删除或匿名化处理。

第六条 信息安全保护措施

我们采取以下技术和组织措施保护您的个人信息安全:

  • 传输加密:全站使用超文本传输安全协议(HTTPS)和传输层安全协议(TLS)加密数据传输
  • 存储加密:密码使用不可逆散列算法加密存储,敏感信息加密存储
  • 访问控制:基于角色的最小权限访问控制,操作日志审计
  • 网络安全:部署防火墙、入侵检测系统、分布式拒绝服务攻击防护
  • 数据隔离:用户实例间网络和存储层面完全隔离
  • 定期审计:定期进行安全评估和渗透测试
  • 人员管理:与能够接触个人信息的员工签署保密协议,进行安全培训

安全事件响应:如发生个人信息泄露、丢失等安全事件,我们将按照《个人信息保护法》的要求,立即采取补救措施,并在知悉后72小时内通知您和主管部门。通知内容包括:事件性质、可能影响、已采取及拟采取的措施、风险降低建议。

第七条 您的权利

根据《个人信息保护法》,您享有以下权利:

权利说明行使方式
查阅权查阅、复制我们持有的您的个人信息控制台"个人信息"页面或联系客服
更正权发现信息不准确或不完整时要求更正补充控制台自助修改或联系客服
删除权在法定情形下要求删除个人信息联系客服申请,15个工作日内处理
撤回同意权撤回对个人信息处理的同意控制台隐私设置或联系客服
注销账号权注销账号并删除个人信息控制台"账号注销"功能

第八条 未成年人保护

本平台服务面向年满18周岁的成年人。我们不会故意收集18周岁以下未成年人的个人信息。如您为未成年人,请在监护人的陪同下阅读本隐私政策,并在获得监护人同意后使用本平台服务。如我们发现无意中收集了未成年人的个人信息,将立即删除。如监护人发现未成年人未经同意向我们提供了个人信息,请联系我们。

第九条 隐私政策更新

我们可能根据法律法规变化和业务需要更新本隐私政策。更新后,我们将在平台显著位置公示并以站内信、邮件或短信通知您。重大变更(涉及个人信息收集范围扩大、使用目的变更、共享对象增加等)将提前15个自然日通知并取得您的同意。

第十条 联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或希望行使上述权利,请通过以下方式联系我们的个人信息保护负责人:

  • 联系邮箱:contact@xianyisu.cn(邮件主题请注明"隐私政策")
  • 公司名称:西安亿速电子科技有限公司
  • 注册地址:陕西省西安市国家民用航天产业基地航天新佳园7幢1单元25层12801

我们将在收到您请求后15个工作日内予以回复。如您对我们的处理结果不满意,您有权向国家网信部门或其他有关监管部门投诉。

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