一速算隐私政策
最后更新:2026年5月12日 | 版本 1.0
重要提示
西安亿速电子科技有限公司(以下简称"一速算"、"本公司"或"我们")深知个人信息对您的重要性。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、分享和保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。请仔细阅读并充分理解本隐私政策。您使用一速算服务,即表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。
第一条 引言
1.1 适用范围:本隐私政策适用于一速算平台(yissou.com及其子域名)提供的全部服务。本隐私政策不适用于您通过一速算平台访问的第三方服务(包括但不限于上游算力提供商、软件镜像提供商、数据集提供商等)。
1.2 法律依据:本隐私政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》及《个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)制定。
第二条 我们收集哪些个人信息
2.1 您主动提供的信息
| 信息类别 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 账号注册信息 | 手机号码、密码(加密存储) | 完成账号注册、登录验证、安全保护 |
| 实名认证信息 | 个人:姓名、身份证号码 企业:企业名称、统一社会信用代码、法定代表人信息 | 履行法律规定的实名认证义务 |
| 支付信息 | 充值记录、消费记录、发票信息 | 完成交易、开具发票、财务核算 |
| 联系信息 | 电子邮箱(选填)、联系地址(选填) | 服务通知、发票寄送、客服联系 |
2.2 自动收集的信息
| 信息类别 | 具体内容 | 收集目的 |
|---|---|---|
| 设备与日志信息 | 网际协议地址(IP地址)、浏览器类型、操作系统、访问时间、页面浏览记录 | 保障服务安全、排查故障、统计分析 |
| 实例使用数据 | GPU实例创建/销毁时间、运行时长、配置规格 | 计费结算、服务优化 |
| 浏览器缓存(Cookie) | 会话标识、偏好设置 | 维持登录状态、改善用户体验 |
2.3 不收集的信息
我们不收集以下信息:
- 您在GPU实例中存储、处理、生成的任何数据(模型、代码、数据集、计算结果等)
- 您在使用GPU实例时的具体操作内容和计算任务
- 您的SSH密钥内容
- 银行卡号、支付密码等敏感支付信息(此类信息由第三方支付机构直接处理)
第三条 我们如何使用个人信息
我们将收集的个人信息用于以下目的:
- 提供、维护和改进服务:包括账号管理、GPU实例调度、计费结算、技术支持和故障排查。
- 履行法律义务:包括实名认证、反洗钱监控、配合执法部门依法调查、网络安全事件报告。
- 安全保障:包括身份验证、安全风险检测、防范欺诈和滥用行为。
- 通信与通知:包括发送服务通知(余额提醒、实例状态变更、协议更新等)、营销信息(仅在您明确同意后)、客服沟通。
- 数据分析:以匿名化或聚合方式对平台使用数据进行统计分析,用于优化定价策略、提升服务质量。
第四条 我们如何共享个人信息
4.1 共享原则:除非本隐私政策另有说明或取得您的单独同意,我们不会将您的个人信息出售或共享给第三方。
4.2 共享情形:在以下情形下,我们可能共享您的个人信息:
| 接收方 | 共享信息 | 目的 |
|---|---|---|
| 上游算力提供商 | 实例配置需求(不含个人身份信息) | GPU实例的创建和运行 |
| 第三方支付机构 | 订单号和金额 | 完成支付处理 |
| 实名认证服务商 | 姓名和身份证号 | 完成实名认证核验 |
| 云服务提供商 | 注册信息(存储于其基础设施) | 平台系统托管和运行 |
| 法律执法部门 | 依法要求的个人信息 | 配合法律调查 |
4.3 共享保障:我们在与上述第三方共享个人信息前,将与第三方签署数据保护协议,要求其采取不低于本隐私政策标准的安全保护措施。
4.4 例外情形:在涉及合并、收购、资产出售等交易时,如涉及个人信息转移,我们将提前通知您并确保受让方继续履行本隐私政策项下的义务。
第五条 个人信息的存储与跨境传输
5.1 存储地点:您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器上。我们不会将您的个人信息传输至境外,除非法律另有规定或获得您的单独同意。
5.2 存储期限:我们仅在实现收集目的所必需的最短时间内保留您的个人信息:
- 账号注册信息:在账号存续期间保留;账号注销后30天内删除或匿名化
- 实名认证信息:根据《网络安全法》要求,在服务终止后至少保存6个月
- 交易记录:根据《电子商务法》和税务法规要求,保存不少于5年
- 日志信息:保存不少于6个月(网络安全法要求)
超过上述期限的个人信息,我们将进行删除或匿名化处理。
第六条 信息安全保护措施
我们采取以下技术和组织措施保护您的个人信息安全:
- 传输加密:全站使用超文本传输安全协议(HTTPS)和传输层安全协议(TLS)加密数据传输
- 存储加密:密码使用不可逆散列算法加密存储,敏感信息加密存储
- 访问控制:基于角色的最小权限访问控制,操作日志审计
- 网络安全:部署防火墙、入侵检测系统、分布式拒绝服务攻击防护
- 数据隔离:用户实例间网络和存储层面完全隔离
- 定期审计:定期进行安全评估和渗透测试
- 人员管理:与能够接触个人信息的员工签署保密协议,进行安全培训
安全事件响应:如发生个人信息泄露、丢失等安全事件,我们将按照《个人信息保护法》的要求,立即采取补救措施,并在知悉后72小时内通知您和主管部门。通知内容包括:事件性质、可能影响、已采取及拟采取的措施、风险降低建议。
第七条 您的权利
根据《个人信息保护法》,您享有以下权利:
| 权利 | 说明 | 行使方式 |
|---|---|---|
| 查阅权 | 查阅、复制我们持有的您的个人信息 | 控制台"个人信息"页面或联系客服 |
| 更正权 | 发现信息不准确或不完整时要求更正补充 | 控制台自助修改或联系客服 |
| 删除权 | 在法定情形下要求删除个人信息 | 联系客服申请,15个工作日内处理 |
| 撤回同意权 | 撤回对个人信息处理的同意 | 控制台隐私设置或联系客服 |
| 注销账号权 | 注销账号并删除个人信息 | 控制台"账号注销"功能 |
第八条 未成年人保护
本平台服务面向年满18周岁的成年人。我们不会故意收集18周岁以下未成年人的个人信息。如您为未成年人,请在监护人的陪同下阅读本隐私政策,并在获得监护人同意后使用本平台服务。如我们发现无意中收集了未成年人的个人信息,将立即删除。如监护人发现未成年人未经同意向我们提供了个人信息,请联系我们。
第九条 隐私政策更新
我们可能根据法律法规变化和业务需要更新本隐私政策。更新后,我们将在平台显著位置公示并以站内信、邮件或短信通知您。重大变更(涉及个人信息收集范围扩大、使用目的变更、共享对象增加等)将提前15个自然日通知并取得您的同意。
第十条 联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或希望行使上述权利,请通过以下方式联系我们的个人信息保护负责人:
- 联系邮箱:contact@xianyisu.cn(邮件主题请注明"隐私政策")
- 公司名称:西安亿速电子科技有限公司
- 注册地址:陕西省西安市国家民用航天产业基地航天新佳园7幢1单元25层12801
我们将在收到您请求后15个工作日内予以回复。如您对我们的处理结果不满意,您有权向国家网信部门或其他有关监管部门投诉。